IT 기획자가 프로젝트에서 자주하는 실수와 이를 피하는 방법

IT 기획자는 프로젝트의 시작부터 끝까지 전체 과정을 총괄하는 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 하지만 모든 기획자가 처음부터 완벽할 수는 없습니다.
실무에서 자주 발생하는 실수들을 미리 파악하고 이를 예방할 수 있는 방법을 정리해 보겠습니다.

1. 불명확한 요구사항 정의

실수 사례:
고객이나 이해관계자의 요구사항을 제대로 파악하지 못한 채 프로젝트를 진행하는 경우
모호하고 불분명한 요구사항으로 인해 개발 과정에서 혼란과 오해가 발생하는 경우

해결 방법:
프로젝트 초기 단계에서 요구사항 명세서를 구체적이고 상세하게 작성하고, 이해관계자들과 명확한 합의를 이끌어냅니다.

정기적인 피드백 미팅을 통해 요구사항을 지속적으로 점검하고 명확히 합니다.

2. 비현실적인 일정 관리

실수 사례:
실제 업무 부하와 가용 자원을 제대로 고려하지 않고 지나치게 무리한 일정을 설정하는 문제
예상치 못한 지연으로 인해 프로젝트 전체 일정이 크게 흐트러지는 상황

해결 방법:
각 업무에 필요한 소요시간을 넉넉하게 책정하고, 예상치 못한 변수에 대비할 수 있는 여유 시간을 확보합니다.

애자일 방법론의 주기적인 리뷰를 통해 현실적이고 유연한 일정 조정이 가능하도록 합니다.

3. 소통과 협업의 부족

실수 사례:
개발자, 디자이너 등 다른 팀원들과의 의사소통이 원활하지 않아 오해와 잘못된 해석이 발생하는 경우
팀원 간 불필요한 갈등이나 업무 중복이 생기는 문제

해결 방법:
JIRA, Notion 등 프로젝트 관리 도구를 적극 활용하여 팀 내 정보를 투명하고 명확하게 공유합니다.

정기적인 미팅을 통해 팀원 간 소통을 더욱 강화하고 협업 문화를 내실 있게 정착시킵니다.

4. 사용자 관점 누락

실수 사례:
기획자가 자신의 시각에만 갇혀 프로젝트를 바라보면서 사용자의 실제 요구를 간과하는 상황
사용자 경험(UX)에 대한 충분한 고려 없이 최종 결과물이 실제 사용에 불편을 초래하는 경우

해결 방법:
프로젝트 기획 초기부터 사용자의 여정을 면밀히 분석하고 UX/UI 전문가와 긴밀하게 협업합니다.

MVP(Minimum Viable Product) 접근법을 통해 초기 단계에서 사용자 테스트를 진행하고 피드백을 적극적으로 수용합니다.

5. 문서화 태만

실수 사례:
핵심 의사결정이나 주요 변경사항에 대한 문서화 부재로 나중에 심각한 혼란을 야기하는 상황
프로젝트 이력 관리가 제대로 이루어지지 않아 향후 유지보수와 후속 프로젝트 진행에 어려움을 겪는 경우

해결 방법:
프로젝트 진행 중 내린 모든 의사결정 사항을 즉시 문서화하고 전체 팀원과 신속하게 공유합니다.
협업 도구를 활용해 변경사항을 지속적이고 체계적으로 기록하고 관리합니다.

이러한 실수들을 사전에 인지하고 적극적으로 예방한다면, IT 기획자로서 더욱 뛰어난 성과와 안정적인 프로젝트 수행이 가능할 것입니다.